Введение
1. Аналитическая часть
1.1. Описание деятельности предприятия
1.1.1. Характеристика предприятия и его деятельности
1.1.2. Программная и техническая архитектура используемых ИС
1.2.3. Структурно-функциональная диаграмма организации деятельности
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач и характеристика существующих бизнес процессов
1.2.2. Определение места и сущности проектируемой задачи
1.2.3. Формализация расчётов показателей в задаче проекта
1.2.4. Технико-экономическое обоснование проекта
1.3. Обоснование проектных решений
1.3.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 20
1.3.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 21
2. Проектная часть 23
2.1Разработка проекта автоматизации: информационный менеджмент 23
2.1.1 Разработка и описание проекта автоматизации
2.1.2 Оценка стоимостных параметров проекта автоматизации
2.2 Информационное обеспечение задачи
2.2.1 Информационная модель и её описание
2.2.2 Характеристика используемых классификаторов
2.2.3 Характеристика нормативно-справочной и входной информации
2.2.4 Характеристика результатной информации
2.2.5 Характеристика информационной базы проекта
2.3 Программное и технологическое обеспечение задачи
2.3.1 Дерево функций проекта
2.3.2 Сценарий диалога проекта
2.3.3 Программная и техническая архитектура проектируемого решения
2.3.4 Схемы технологического процесса (машинного этапа)
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание
3 Обоснование экономической эффективности проекта
3.1 Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности
3.2 Расчёт показателей экономической эффективности проекта
Заключение
Список используемой литературы
Приложение
Актуальность темы исследования заключается в том, что автоматизация бизнеса в XXI веке – это ключевой факт его успешности, конкурентоспособности и роста.
Информационная система – представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначена для выполнения заданных функций.
Сегодня сложно представить себе нормальную работу предприятия без применения подходящего программного обеспечения и соответствующего оборудования. Информационные системы розничных продаж за последнее время претерпели много изменений: от простого учёта проданного товара и оставшегося, до учёта поставщиков, клиентов, прайс-листов, систем скидок и так далее.
Интернет представляет собой огромные возможности для продвижения товаров и услуг потребителям. В последнее время появился целый ряд предприятий розничной интернет-торговли, которые успешно конкурируют по своим размерам и эффективности с традиционными розничными предприятиями.
Для реализации товаров и услуг Интернет используют 61% российских предприятий. Основным каналом продаж является собственный сайт компании (83%). Через корпоративные сети товары реализуют 17% компаний, а через b2b-площадки и электронную почту — 9% и 8,3% компаний соответственно. Некоторые используют более одного вида каналов.
Интернет-магазин должен быть удобным и красивым, обладать достаточным ассортиментом, но не с точки зрения компании, а с точки зрения клиента.
Модели бизнеса, построенные с использованием инструментов онлайновой торговли, становятся гораздо более эффективными, чем традиционные модели. Это связано со следующими факторами:
увеличение числа интернет-пользователей;
интернет-реклама пока еще не очень дорога, по сравнению с традиционными видами рекламы, и в то же время очень эффективна;
издержки на содержание вэб-сайта или интернет-витрины магазина значительно ниже, чем традиционной розничной точки;
средняя стоимость обслуживания одного заказа в онлайн-торговле ниже, несмотря на необходимость во многих случаях дорогой курьерской доставки;
некоторые виды товаров, такие как музыка, книги, видео, бытовая и компьютерная техника, из-за особенностей их продвижения достаточно хорошо подходят для онлайновой торговли.
В целом, по оценкам экспертов, организация хорошей логистической службы, вкупе с хорошим и раскрученным сайтом, интегрированным с брендом, являются составляющими эффективности интернет-магазина.
Процесс покупки в интернет-магазине имеет сложную структуру, в отличие от обычного магазина. Покупатель, как правило, просматривает несколько интернет-площадок в поисках товара и сравнения цен и условий доставки. После того как он сделал выбор, его заказ поступает менеджеру интернет-магазина или администратору по заказам торговой точки. В свою очередь те связываются со складом, бронируют заказ или связываются с покупателем для выяснения деталей сделки. После подтверждения условий заказа товар, как правило, доставляют покупателю по указанному им адресу.
Цель данной работы – разработка ИС «Продажа спецлитературы» для автоматизации компании ООО «Спец-Книга».
Задачи проекта:
охарактеризовать и проанализировать деятельность компании «Спецкнига»;
рассмотреть задачи и объекты автоматизации;
анализ существующих решений автоматизации торговли книгами;
провести обоснование проектных решений;
разработать проект автоматизации;
рассмотреть информационное обеспечение системы продажи книг;
рассмотреть программное обеспечение системы продажи книг;
рассмотреть технологическое обеспечение системы продажи книг;
рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
Информационная система – представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначена для выполнения заданных функций.
Сегодня сложно представить себе нормальную работу предприятия без применения подходящего программного обеспечения и соответствующего оборудования. Информационные системы розничных продаж за последнее время претерпели много изменений: от простого учёта проданного товара и оставшегося, до учёта поставщиков, клиентов, прайс-листов, систем скидок и так далее.
Использование автоматизированной системы дает возможность обеспечить выполнение различных требований каждого клиента. Для фирмы эта система является ключевым моментом, так как позволяет создать базу данных клиентов, в которой указаны все необходимые сведения. То есть позволяет конкурировать с аналогичными фирмами, которые так же занимаются продажей книг через Интернет. А быть конкурентоспособным предприятием – это залог успеха и дальнейшего расширения своей непосредственной деятельности.
проект по его окончании не только окупит вложенные в него средства, но и принесет прибыль. Значение индекса доходности более единицы (SRR=4,96>1) так же говорит о прибыльности проекта. Внутренний коэффициент эффективности значительно больше заданной ставки дисконтирования (IRR=5,72>0,15), следовательно, инвестирование денежных средств в проект гораздо выгоднее чем помещение средств на банковский депозит. Срок окупаемости проекта составляет 1,12 года.