Введение. 2
1. Теоретические аспекты разработки регламента бизнес-процессов.. 4
1.1. Основные понятия процессного подхода. 4
1.2. Этапы разработки регламента процесса. 7
2. Разработка регламента процесса выполнения процесса «Складской учет». 9
2.1. Характеристика предприятия. 9
2.2. Владелец процесса, выходы и входы процесса. 11
2.3. Ресурсы процесса. 13
2.4. Схемы управления процессов, схемы подпроцессов. 13
2.5. Предлагаемые мероприятия по улучшению.. 19
2.6. Порядок внесения изменений. 22
Заключение. 25
Список использованной литературы 26
Управление бизнес-процессами – важнейший элемент системы управления современной компании. Методики процессного управления активно развиваются. Появляются новые и совершенствуются существующие инструменты для описания и регламентации бизнес-процессов. Активно используются подходы и инструменты для управления процессами на основе показателей (метрик). Но собственникам и руководителям компаний подчас не хватает системного понимания возможностей процессного подхода и методов его внедрения. Для совершенствования управления нужно системно представлять себе существующие возможности
Разработанная система обеспечивает качественную регистрацию поступающих документов, мгновенный поиск необходимого документа, автоматизированный учет документов всех категорий и составление статистических справок, что существенно упрощает работу и увеличивает производительность склада.