Введение. 3
1. Теоретические аспекты разработки регламента бизнес-процессов.. 5
1.1. Основные понятия процессного подхода. 5
1.2. Этапы разработки регламента процесса. 9
2. Разработка регламента процесса Управления информационными ресурсами.. 11
2.1. Характеристика предприятия. 11
2.2. Владелец процесса, выходы и входы процесса. 13
2.3. Ресурсы процесса. 18
2.4. Схемы управления процессов, схемы подпроцессов. 18
3. Совершенствование процесса управления информационными ресурсами.. 22
3.1. Мероприятия по улучшению процесса управления информационными ресурсами. 22
3.2. Порядок внесения изменений. 24
Заключение. 30
Список использованной литературы.. 31
Управление информационными ресурсами, включающее организацию данных и управление процессами их обработки, все более выделяется в отдельную управленческую функцию. Все это связано с таким процессом в обществе, который называют информатизацией.
Данный программный продукт позволил автоматизировать работу больницы им.Пирогова. Программа реализована под специфику данного предприятия, но реализация и настройка под другую больницу возможна. Внедрение в дальнейшем необходимых компонентов, отчетов, модулей реализуется по необходимости.