ВВЕДЕНИЕ 2
1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 4
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и ЗАО «Чип и Дип». Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 4
1.1.1. Характеристика ЗАО «Чип и Дип» и его деятельности 4
1.1.2. Организационная структура управления предприятием 6
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 8
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 8
1.2.2. Определение места системы учёта товаров, реализуемых в розничной сети фирмы ЗАО «Чип и Дип» в комплексе задач и ее описание 11
1.2.3. Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 15
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 18
1.3.1. Анализ существующих разработок для автоматизации учёта товаров, реализуемых в розничной сети. Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 18
1.3.2. Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации учёта товаров, реализуемых в розничной сети. 23
1.4. Обоснование проектных решений 24
1.4.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 24
1.4.2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 26
1.4.3. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 28
2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 30
2.1. Разработка проекта автоматизации 30
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации учёта товаров, реализуемых в розничной сети 30
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 34
2.2. Информационное обеспечение задачи 34
2.2.1. Информационная модель и её описание 34
2.2.2. Используемые классификаторы и системы кодирования 38
2.2.3. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 39
2.2.4. Характеристика результатной информации 40
2.2.5. Формализация расчётов показателей 41
2.3. Программное обеспечение системы учёта товаров, реализуемых в розничной сети 42
2.3.1. Общие положения. Функции системы учёта товаров, реализуемых в розничной сети 42
2.3.2. Характеристика базы данных 44
2.3.3. Структурная схема системы. Дерево вызова программных модулей 47
2.3.4. Описание программных модулей 50
2.4. Технологическое обеспечение задачи 54
2.4.1. Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 54
2.4.2. Схемы технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации 55
2.5. Контрольный пример реализации проекта и его описание 59
3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 61
3.1. Выбор и обоснование методики расчёта экономической эффективности 61
3.2. Расчёт показателей экономической эффективности проекта 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 75
В настоящее время информационные системы используются повсеместно. Они стали неотъемлемой частью большинства рабочих процессов. Их внедрение приводит к улучшению качества продукции, ускорению обработки информации, уменьшению трудо- и экономических затрат.
Информационная система – представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначена для выполнения заданных функций.
Автоматизация производственных процессов также стало распространённым явлением. Автоматизация облегчает и ускоряет работу.
Автоматизация — одно из направлений научно-технического прогресса, применение саморегулирующих технических средств, экономико-математических методов и систем управления, освобождающих человека от участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов или информации, существенно уменьшающих степень этого участия или трудоемкость выполняемых операций [2, с. 19].
Один из способов автоматизации, это внедрение автоматизированных информационных систем в деятельность производства. Это позволяет автоматизировать либо часть действий производства, либо всё производство целиком. Всё зависит от масштабов системы и масштабов предприятия.
Сочетанием информационных и автоматизированных систем является автоматизированная информационная система (АИС) - совокупность программно-аппаратных средств, предназначенных для автоматизации деятельности, связанной с хранением, передачей и обработкой информации.
Сложные структурные отношения между компонентами АИС делают такую систему чрезвычайно сложной. АИС – это комплекс автоматизированных информационных технологий, предназначенных для информационного обслуживания – организованного непрерывного технологического процесса подготовки и выдачи потребителям научной, управленческой и другой информации, используемой для принятия решений, в соответствии с нуждами для поддержания эффективной деятельности [5, с. 72].
Автоматизированный информационные системы являются движущим фактором развития многих компаний. Подобные системы могут применяться в различных по размерам, по видам деятельности организациям. Но везде они преследуют следующие задачи:
• повышать производительность работы персонала;
• улучшать качество обслуживания клиентов;
• снижать трудоемкости и напряженность труда персонала, минимизировать ошибки в его действиях.
Цель данной работы – разработка АИС «Учёт товаров Чип и Дип» для автоматизации компании ЗАО «Чип и Дип».
Задачи проекта:
• охарактеризовать и проанализировать деятельность предприятия «Чип и Дип»;
• рассмотреть задачи и объекты автоматизации;
• анализ существующих решений автоматизации розничной торговли;
• провести обоснование проектных решений;
• разработать проект автоматизации;
• рассмотреть информационное обеспечение системы учёта товаров;
• рассмотреть программное обеспечение системы учёта товаров;
• рассмотреть технологическое обеспечение системы учёта товаров;
• рассчитать показатели экономической эффективности проекта.
В настоящее время информационные системы используются повсеместно. Они стали неотъемлемой частью большинства рабочих процессов. Их внедрение приводит к улучшению качества продукции, ускорению обработки информации, уменьшению трудо- и экономических затрат.
Автоматизация производственных процессов также стало распространённым явлением. Автоматизация облегчает и ускоряет работу.
Автоматизированный информационные системы являются движущим фактором развития многих компаний. Подобные системы могут применяться в различных по размерам, по видам деятельности организациям. Но везде они преследуют следующие задачи:
• повышать производительность работы персонала;
• улучшать качество обслуживания клиентов;
• снижать трудоемкости и напряженность труда персонала, минимизировать ошибки в его действиях.
Объектом автоматизации стал магазин розничной сети ЗАО "Чип и Дип". Компания предлагает широкий ассортимент радиоэлектронных компонентов, измерительной техники, паяльного оборудования, инструментов, товаров для хобби в области электроники.
Можно выделить три задачи учёта:
1. Учёт денежных средств.
2. Учёт работы сотрудников.
3. Учёт товаров.
Все три задачи учёта тесно переплетены между собой. Учёт товаров связан с учётом денежных средств (учёт продаж и закупок), а учёт работы сотрудников связан с продажами.
Система учёта товаров это крупная система, позволяющая хранить и обрабатывать данные по всем операциям продаж и закупок товара. Такая система имеет несколько составляющих.
Автоматизация учёта товара магазина влечёт:
1. Уменьшению времени обработки информации полученной в результате процесса оборота товара.
2. Уменьшение трудозатрат.
3. Уменьшение количества персонала, участвующего в этом процессе.
4. Уменьшение времени реакции на изменения спроса и цен поставщиков.
5. Увеличение прибыли от процесса товарооборота.
Были рассмотренны существующие системы учёта товара:
• BVS-Производство.
• 1С-Рарус:Торговый комплекс.
• Посейдон 3.
• Профи-Т.
При проектировании выделяем задачи работников предприятия и пользователей системы.
Задачи продавца-консультанта:
• помогает выбрать товар покупателю;
• предоставляет информацию о себе;
• помогает покупателю предоставить информацию о себе.
Задачи кассира:
• выбрать товар из прайс-листа;
• сформировать продажу;
• закрепить продажу за продавцом;
• закрепить покупку за покупателем.
Задачи менеджера по снабжению:
• анализировать информацию о продажах;
• получить информацию о поставщиках;
• выбрать товар из прайс-листа поставщика;
• сформировать закупку поставки;
• оценить поставщика и назначить ему рейтинг;
• добавить информацию о товарах.
Входная информация:
• Поставщик.
• Продавец.
• Покупатель.
• Товар.
• Прайс-лист магазина.
• Прайс-лист поставщика.
Выходная информация:
• Продажи.
• Поставки.
• Состав поставки.
• Состав продажи.
Модули системы учёта товара:
• UMain;
• UManager;
• USypplier;
• UShopper;
• USupply;
• UBuy;
• UArticle;
• UPrice;
• UConsist;
• UInfoAdding.
Внедрение системы приведёт к следующим экономическим выгодам:
При замене базового программного продукта (ПП) на новое, как правило, уменьшается время использования вычислительных средств. Таким образом, годовая экономия затрат на оплату времени работы ИС менеджера в сети системы учётатовара составит 19 880 рублей. Расчетный коэффициент эффективности капитальных вложений больше нормативного, поэтому разработку программной системы следует считать целесообразной. Срок ее окупаемости составляет примерно 7 месяцев.
В результате расчета дисконтированного дохода получим 631,3 тыc. руб., со ставкой дисконтирования – 20%.
Проект является устойчивым, так как внутренняя норма доходности проекта (IRR) -125%, не близка к ставке дисконтирования расчета.